Oui. Avec un abonnement CASAQ, l’abonnement au portail immobilier TipiQ est offert. Vos biens peuvent ainsi être diffusés sur TipiQ sans abonnement supplémentaire, en complément des autres canaux de publication utilisés par votre agence.
Questions fréquentes
Oui. Si votre agence dispose déjà d’un site internet, CASAQ peut envoyer automatiquement les informations de vos biens vers celui-ci. Vos biens sont saisis et mis à jour dans CASAQ, puis repris sur votre site grâce à une connexion API. Cette intégration se fait généralement avec le développeur ou le prestataire qui gère votre site, afin que les données soient affichées correctement. Vous évitez ainsi la double saisie et gardez vos annonces à jour plus facilement.
Toutes les fonctionnalités des CRM immobiliers les plus populaires, avec une longueur d’avance grâce à des fonctionnalités et services qui font la différence, notamment:
- Une interface simple, intuitive et rapide à prendre en main
- La gestion complète des panneaux immobiliers
- Les rappels automatiques par SMS et/ou WhatsApp
- Un CRM personnalisable selon les besoins de chaque agence
- La personnalisation graphique de tous vos documents PDF et affichettes
- Un service après-vente de proximité, réactif et basé en Suisse
- Des abonnements transparents, sans options cachées et à des tarifs accessibles
- Une équipe de 12 collaborateurs réactive et dynamique
Oui. Notre équipe SAV, composée de 12 collaborateurs, est à votre disposition chaque jour ouvrable et s’engage à traiter vos demandes dans les meilleurs délais, avec une première prise en charge sous 48 heures.
Selon leur nature, certaines demandes peuvent être résolues rapidement, tandis que d’autres nécessitent davantage d’analyse ou de développement. Vous pouvez transmettre vos demandes directement depuis le CRM CasaQ ou via notre portail de support: https://www.casaq.ch/support.
Notre service après-vente est basé à Bienne et à Delémont. Nous privilégions un accompagnement de proximité, réactif et personnalisé.
Oui. En option, pour CHF 30.–/mois, vous bénéficiez d’un site Internet professionnel, moderne et parfaitement optimisé pour les moteurs de recherche. Vous pouvez également créer des mini-sites dédiés à la promotion d’un bien immobilier afin de le mettre encore davantage en valeur.
Pas du tout. Grâce à son interface intuitive et à son ergonomie pensée pour les professionnels de l’immobilier, CasaQ est très rapide à maîtriser. Une formation d’environ deux heures suffit généralement pour être pleinement opérationnel.
Oui. CASAQ simplifie la diffusion des annonces immobilières grâce à la publication sur les principaux portails immobiliers (dès lors où vous avez un contrat chez eux).
Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et de garantir des annonces toujours à jour.
Oui. Il est possible d’importer vos données depuis un ancien CRM, généralement via un fichier Excel ou CSV, selon les possibilités d’export de votre logiciel actuel. Les biens, contacts, propriétaires, acquéreurs et autres données importantes sont importés dans CASAQ après analyse du fichier transmis. Le délai de migration est généralement d’environ une semaine, selon la complexité du fichier. Cette migration est comprise dans les frais de mise en place. Avant l’importation, notre équipe analyse le fichier afin de vérifier sa structure et de confirmer les données reprises. Une fois l’import réalisé, une vérification manuelle de votre part est nécessaire afin de contrôler que les informations ont bien été intégrées. L’équipe CASAQ vous accompagne tout au long du processus pour assurer une transition aussi fluide, fiable et sécurisée que possible.
Oui. CASAQ est un logiciel CRM immobilier évolutif qui s’adapte aussi bien aux agences indépendantes qu’aux réseaux immobiliers et aux grandes structures. Les fonctionnalités et les accès peuvent être personnalisés selon les besoins de chaque entreprise.
Oui. CASAQ automatise de nombreuses tâches comme la publication des annonces, le matching entre biens et acquéreurs, les relances clients, les alertes immobilières, la création de documents, l’envoi d’e-mails et la rédaction assistée par intelligence artificielle. Les équipes gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur la relation client.
CASAQ réunit toutes les fonctionnalités essentielles d’un logiciel immobilier: gestion des biens, CRM clients, suivi des mandats, multidiffusion des annonces immobilières, rapprochement automatique entre biens et acquéreurs, agenda, tâches, génération de documents, statistiques, intelligence artificielle, e-mails, SMS et automatisation des processus.
CASAQ s’adresse aux agences immobilières indépendantes, aux réseaux d’agences, aux régies, aux courtiers immobiliers ainsi qu’à toute entreprise active dans la vente, la location ou la gestion de biens immobiliers. La plateforme s’adapte aussi bien aux petites structures qu’aux groupes immobiliers grâce à ses nombreuses possibilités de personnalisation.
CASAQ est un logiciel CRM immobilier suisse conçu pour les agences immobilières, les courtiers, les régies et les professionnels de l’immobilier. Cette plateforme centralise la gestion des biens, des mandats, des propriétaires, des acquéreurs, des locataires et des activités commerciales dans un seul environnement. Grâce à ses outils d’automatisation et à son intelligence artificielle, CASAQ simplifie le quotidien des professionnels et améliore leur efficacité.
